Ter na palma da mão a possibilidade de fazer pedidos e rastrear os equipamentos. Foi a partir dessa demanda que unifica a agilidade da tomada de decisões com o controle da operação para cervejarias que o BierHeld expandiu as possibilidades de uso do seu software, um sistema de gerenciamento que agora também está disponível em versão para telefones celulares.
Anteriormente restrito ao modelo para desktops, o BierHeld chegou aos celulares com uma nova funcionalidade: a possibilidade de rastreio dos equipamentos através das câmeras dos aparelhos, o que deve reforçar o controle dos estoques, como ressalta Ewerton Miglioranza, sócio-fundador da BierHeld.
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“Pelo aplicativo, é possível fazer o rastreio de equipamentos utilizando a câmera do celular para ler o seu código de barras ou QR Code, agilizando todo o processo de entrega e devolução. Todas essas operações também são atualizadas em tempo real no nosso sistema online. Assim, quem estiver na fábrica ou na loja, já recebe essas informações”, detalha Miglioranza.
A novidade deve ajudar a otimizar os processos, não apenas pela maior agilidade oferecida pela presença do software no telefone celular, mas também pela possibilidade de redução dos equívocos a partir do registro dos equipamentos. Rastreados, eles contribuem para o controle de entregas e devoluções.
“Com o aplicativo do BierHeld, possibilitamos que as cervejarias tenham uma força de venda externa e que os entregadores também possam registrar as entregas e devoluções de cada equipamento de forma rápida no local do cliente, diminuindo, assim, a chance de erros e extravio”, destaca o sócio-fundador da BierHeld.
Auxílio na retomada
A chegada ao mercado da versão para celulares do software coincide com um momento em que, espera-se, seja de virada para o setor de artesanais, com a retomada das atividades sem restrições. E, dentro desse contexto de expectativa para expansão de operações, é preciso ter ainda mais atenção ao controle de gastos e dos demais passos da operação da cervejaria, como ressalta Miglioranza.
“Na parte de controle de gastos, o BierHeld possui todas as funcionalidades necessárias para que a cervejaria saiba exatamente quanto está custando cada lote produzido, bem como o histórico de compras com seus fornecedores, possibilitando, assim, uma maior flexibilidade na hora de negociar a compra de insumos”, aponta.
O executivo da empresa também ressalta a necessidade de se ter atenção especial aos clientes, garantindo que o BierHeld pode ajudar na tomada de decisões estratégicas no momento de atendimento dos parceiros, como ocorre com as ofertas direcionadas, por exemplo.
“Além de ter o histórico de todos os pedidos e interações com cada cliente, o BierHeld também já classifica automaticamente quais são os clientes mais fiéis e rentáveis para a cervejaria, além de possuir uma pesquisa de satisfação integrada. Com essas informações, é possível criar campanhas diferenciadas para o perfil de cada cliente da cervejaria e aumentar as suas vendas”, explica Miglioranza.
O BierHeld pode, ainda, segundo ele, ser útil na operação de diferentes elos da cadeia, como cervejarias, distribuidoras e indústrias de bebidas em geral que trabalhem com vendedores externos e com entregas de equipamentos, como barris e chopeiras. Afinal, como destaca Miglioranza, o software contribui para diversos passos da operação.
“No BierHeld, você vai encontrar tudo o que precisa para operar uma cervejaria, desde a compra de insumos, passando pelo controle estoque, produção, envase, até a venda, emissão de notas fiscais e boletos, em um sistema online, que não necessita de instalações, sendo muito fácil de usar. Agora, com o nosso aplicativo, também somos a única solução do mercado que permite integrar a parte de pedidos e também o controle de equipamentos diretamente pela câmera do celular”, conclui Miglioranza.
